Online Parça Satışı

Serjoe, iş ortaklarının ihtiyaçlarını ve pazarın beklentilerini sektör deneyiminin verdiği yetkinlikle derinlemesine analiz eder. Analizlerin çıktılarına dayanarak partnerine özel web sitesi tasarımı geliştirir. Serjoe gelirinin büyük bir kısmını parça satışı ile sağlar ve buna verdiği önem sayesinde müşteri memnuniyeti garantisi verir.

Şimdi Al

Müşteriye sipariş bilgisinin alındığı geri dönüşü yapılır,
Yerel depolar kontrol edilir eğer ürün mevcutsa ödeme sonrası müşteriye ulaştırılır.
Eğer yerel depolarda talep edilen ürün mevcut değilse, merkez depolar kontrol edilir.
Ürün merkez depoda mevcutsa Serjoe’nun stoklarına gönderilir ve ardından müşteriye iletilir.
Eğer merkez depolarda da yok ise tedarik zinciri ile merkez depolara getirilir ve oradan müşteriye iletilir.
Serjoe sipariş sürecinde doğru planlamaları kurar ve kritik stok seviyesini %80’de tutarak ürünlerin müşterilere zamanında ulaşmasını sağlar, müşteri memnuniyetini garanti eder.

Çağrı Bazlı Planlama

Öncelikli ürünlerin çağrı numarası ile işaretlenmesi, bu ürünlerin depodan erken çıkarılması ve programlanan tarihte bu ürünün planlanan konuma ulaşması için ürünlerin raporlanmasına Çağrı Bazlı Planlama adı verilir. IT teknolojilerinde ürünlerin hareketlerinin takibi bu planlama işlemi ile gerçekleşir. Bu sistem sayesinde son kullanıcıların memnuniyetini ve iş ortaklarımızın performansını artırmak hedeflenir.

Çağrı numaraları müşteri tarafından bize günlük olarak iletilir, gümrüğe gelen ürünlerle eşleştirilmesi yapılır.
En eski olan çağrı numarası, sistemimiz sayesinde en önce gümrüklenir ve depoya teslimi için gerekli lojistik destek sağlanır.
Bu konuda tecrübeli kadromuz sayesinde hataların ve gecikmelerin önüne geçilir.
Müşterinin istediği ürün istediği an istediği yerde olur, müşteri memnuniyeti sağlanır.
Şirketimiz, müşterilerimize kendi işlemlerini kendi bakışlarıyla takip edebilmeleri için çağrı numarasını temel alan bir sistem geliştirmiştir.

Kullanıcı dostu web arayüzü ile satın alma işlemlerinde son tüketici için kolaylık sağlar.
Farklı satış kanalları için farklı fiyatlandırma, promosyon ve iletişim stratejileri geliştirir.
Geniş tedarik zinciri ağıyla nadir bulunan ya da yaşı geçmiş parçaları tedarik etmekte zorlanmaz.
Asla müşteriye stokta bulunmuyor geri dönüşü yapmaz.
Satış sonrası müşteri ile bağlantı kurarak değerlendirmeler yapar.
Hızlı geri dönüş ağı ile müşteri memnuniyetini her şeyin üzerinde tutar.

Depo Yönetimi

Depo ve dağıtım işlemlerinde gerekli stok, ekipman, işgücü kaynakları ve lojistik süreçlerinin yönetilmesine Depo Yönetim Sistemi adı verilir. Şirketimiz stoklardaki ürünlerin ekipman, işgücü ve yönetimini sağlar. Öncelikli ürünlerin işaretlenmesi, bu ürünlerin depodan erken çıkarılması ve programlanan tarihte bu ürünün planlanan konuma ulaşması için sürecin yönetimini yapar.